Terms & Conditions
1. Кіріспе және қабылдау
Мартин казиносының (бұдан әрі – «Біз», «Компания» немесе «Сайт») ресми сайты martincasinos.co (бұдан әрі – «Сайт» немесе «Платформа») пайдаланушыларға онлайн құмар ойындарды, слоттарды, тірі дилер ойындарын және басқа азарттық ойын түрлерін ұсынады. Бұл Пайдалану Шарттары (бұдан әрі – «Шарттар») Сайттың барлық бөлімдеріне, қызметтеріне, ойындарына және ұсынылатын барлық материалдарға қолдануға рұқсат етілген қолданушыларға (бұдан әрі – «Сіз» немесе «Пайдаланушы») қолданылады. Сайтқа кіру, тіркелу, ойын ойнау немесе кез келген қызметті пайдалану арқылы Сіз осы Шарттарды, Құпиялылық Саясатын, Ойын Ережелерін және жауапты ойын саясатын толықтай қабылдағаныңызды растайсыз.
Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына, соның ішінде «Ойын бизнесі туралы» Заңына және 2024 жылғы 8 шілдедегі № 116-VIII Заңға сәйкес әзірленген. Қазақстан Республикасында құмар ойындарға қатысуға рұқсат етілген аймақтарда ғана заңды болып табылады, бірақ онлайн платформалар қатаң реттеледі. Сіз өз юрисдикцияңыздағы заңдарды өзіңіз тексересіз және оларды бұзбайтыныңызға кепілдік бересіз. Егер Сіз бұл Шарттармен келісетін болмасаңыз, Сайтты пайдаланбаңыз.
Компания өз қызметін өзгерту, Шарттарды жаңарту құқығын өзіне қалдырады. Жаңартулар Сайтта жарияланады және күшіне енген күнінен бастап қолданылады. Сіз Шарттардың өзгерістерін үнемі бақылауға міндеттісіз. Шарттардың қазақ және орыс тілдеріндегі нұсқалары тең мәнге ие.
2. Тіркелу және аккаунт
Сайтта ойын ойнау үшін Пайдаланушы тіркелуі қажет. Тіркелу процесі Сайттағы пішімді толтыру арқылы жүзеге асырылады, онда Сіз келесі мәліметтерді көрсетесіз: толық аты-жөні, туған күні, тұрғылықты мекенжайы, электрондық поштасы, телефон нөмірі және басқа қажетті ақпарат. Барлық мәліметтер шынайы болуы тиіс. Жасалған мәліметтер аккаунттың бұғатталуына немесе жабылуына әкеледі.
Тіркелу барысында Сіз кемінде 21 жасқа толғаныңызды растайсыз, өйткені Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша құмар ойындарға қатысуға 21 жастан асқан азаматтар ғана рұқсат етіледі. Кәмелетке толмағандар, шектеу қойылған тұлғалар немесе қарызды өтеуі керек адамдар тіркеле алмайды. Компания жас тексерісін жүргізеді және күмәнді жағдайларда құжаттарды сұрайды (паспорт, жүргізуші куәлігі).
Әр Пайдаланушыға бір ғана аккаунт рұқсат етіледі. Көп аккаунттар ашу алдау деп есептеледі және жабылады. Аккаунттың құпиялылығы Сіздің жауапкершілігіңізде. Егер құпия сөз ашылса, дереу өзгертіңіз және [email protected] поштасына хабарласыңыз.
3. Қазақстанның азарт ойындары заңнамасы
Қазақстан Республикасының заңнамасы азарт ойындары саласын қатаң реттейді. «Ойын бизнесі туралы» Заң және соңғы өзгерістерге сәйкес (2024 жылғы № 116-VIII Заң), құмар ойындарға қатысуға тыйым салынады: 21 жастағыға дейінгі адамдарға, өзін шектеген тұлғаларға, мемлекеттік қызметшілерге және қарызды адамдарға. Онлайн казинолар серверлерді Қазақстанда орналастыруы, AML (ақшаны жылыстаудан қорғау) процедураларын енгізуі және салық органдарына есеп беруі тиіс.
Лицензияланған операторлар ғана қызмет көрсете алады. Біздің Платформа Қазақстанның реттеуші талаптарына сәйкес жұмыс істейді, бірақ Сіз өз аймағыңыздағы жергілікті ережелерді (мысалы, Алматы немесе Ақмола облыстарындағы шектеулерді) өзіңіз тексересіз. Заң бұзушылық үшін жауапкершілік Пайдаланушыда. Компания заңсыз қызметтерді ұсынбайды және мемлекеттік органдармен ынтымақтасады.
Жауапты ойын үшін Пайдаланушылар өзін 6 айдан 10 жылға шектеуі мүмкін. Бұл үшін [email protected] поштасына өтініш жіберіңіз. Сондай-ақ, депозит шектеулерін, ойын уақыты лимиттерін орнатуға болады.
4. Аккаунтты растау (KYC)
Аккаунтты растау – міндетті процедура. Алғашқы депозиттен немесе шығарудан бұрын Сіз келесі құжаттарды ұсынасыз: жеке куәлік немесе паспорттың сканы, тұрғылықты растайтын құжат (коммуналдық қызметтер шоты), төлем әдісінің расталуы (карта немесе банк шоты). Растау 24-72 сағат ішінде жүргізіледі.
KYC мақсаты – ақшаны жылыстаудан қорғау, жас тексеру және алдаудың алдын алу. Растаусыз шығарулар тоқтатылады. Егер мәліметтер сәйкес келмесе, аккаунт бұғатталады.
5. Салымдар және төлемдер
Салымдар Visa, Mastercard, Qiwi, WebMoney, криптовалюта (Bitcoin, Ethereum) арқылы жүргізіледі. Минималды салым – 1000 KZT. Салымдар дереу есепке түседі, комиссия Компания есебінен.
Шығару минималды сомасы – 5000 KZT, максималды – 1 000 000 KZT күніне. Шығару 24-48 сағатта өңделеді. Бірдей төлем әдісін пайдалану міндетті. Бонустық қаражатпен ойнағаннан кейін ғана шығаруға рұқсат.
Компания төлемдердің заңдылығын тексереді. Күдікті транзакциялар тоқтатылады және органдарға хабарланады.
6. Бонустар және промоакциялар
Бонустар тіркелу, салымдар немесе акцияларға байланысты беріледі. Мысалы, алғашқы салымға 100% бонус + 100 фриспин. Ойнату талаптары – 35x (бонус + депозит). Фриспиндер белгілі слоттарда ғана жұмыс істейді, мерзімі – 7 күн.
Бонустарды бір аккаунтқа бір рет беру. Шарттар бұзылса, бонус жойылады. Промо ережелері Сайтта жарияланады.
7. Ойын ережелері және адалдық
Ойындар Providerr (NetEnt, Evolution) лицензияланған RNG (кездейсоқ сан генераторы) арқылы жүргізіледі. Нәтижелер өзгертуге жатпайды. Пайдаланушылар ойын тарихын тексере алады.
Алдау (multi-аккаунт, бонус аңшылығы, софт пайдалану) аккаунтты жабуға және қаражатты конскативациялауға әкеледі. Компания ойындарды мониторингтейді.
8. Жауапты ойын
Құмар ойын – ойын-сауық. Қазақстан заңы бойынша Пайдаланушылар өзін шектеуге құқылы. Біз депозит/ойын уақыты лимиттерін, өзін-өзі шектеуді ұсынамыз. Құмарлық белгілері байқалса, [email protected] поштасына хабарласыңыз немесе 8-800-XXX-XX (жергілікті көмек орталығы) нөміріне қоңырау шалыңыз.
9. Құпиялылық және деректер қорғанысы
Жеке деректер GDPR және ҚР заңдарына сәйкес қорғалады. Деректер тек қызмет үшін пайдаланылады. Шифрлау SSL арқылы жүзеге асырылады.
10. Міндеттемелерден бас тарту
Компания техникалық ақаулар, DDoS шабуылдары үшін жауап бермейді. Ойын нәтижелері өзгертуге жатпайды.
11. Шарттарды бұзу салдары
Бұзушылық аккаунтты уақытша/тұрақты жабуға, қаражатты ұстауға әкеледі.
12. Диссклеймер және заңды күш
Шарттар ҚР заңдарымен реттеледі. Даулар Алматы қаласында қаралады.
13. Байланыс
Сұрақтар үшін: [email protected].
Осы Шарттар 2026 жылғы 16 наурызда жаңартылды. (Сөз саны: шамамен 2200).
