Voorwaarden

Welkom bij Martin Casinos (hierna "Martin Casinos", "wij", "ons" of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden (hierna "Voorwaarden") regelen het gebruik van onze website, diensten, online kansspelen en gerelateerde activiteiten (gezamenlijk "Diensten"). Door u te registreren voor een account, een storting te doen, deel te nemen aan spellen of op enige andere wijze onze Diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, mag u onze Diensten niet gebruiken. Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen u informeren over significante wijzigingen via e-mail of een melding op de website. Het voortgezet gebruik na wijzigingen impliceert aanvaarding.

Deze Voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, met name de Wet Kansspelen (Kansspelwet), de Wet Kansspelen op afstand (KOA), de regelgeving van de Kansspelautoriteit (KSA), de Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme (Wwft), de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere relevante voorschriften. Martin Casinos streeft ernaar verantwoordelijk gokken te bevorderen en voldoet aan alle licentievereisten. Voor vragen of klachten, neem contact op via [email protected].

1.

In deze Voorwaarden hebben de volgende termen de onderstaande betekenissen:

• Account: Het persoonlijke spelersaccount dat u aanmaakt op onze website.
• Speler: Een natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder (of 21 jaar voor risicovolle spellen indien van toepassing) die een Account registreert en deelneemt aan Spellen.
• Spellen: Alle online kansspelen, inclusief slots, tafelspellen, live casino en andere games aangeboden via onze Diensten.
• CRUKS: Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de KSA, waarin spelers zich vrijwillig of gedwongen kunnen laten opnemen.
• Stortingslimiet: De maximale bedragen die u per periode mag storten, zoals €350 per maand voor 24+, €150 voor 18-24 jarigen, onderhevig aan KSA-regels.
• Klantenservice: Onze ondersteuning, bereikbaar via [email protected] of live chat.
• Wwft: Wet ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme.
• AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Andere termen hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de Kansspelwet of KOA.

2. Toegankelijkheid en

Onze Diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor inwoners van Nederland van 18 jaar en ouder. Voor bepaalde risicovolle Spellen, zoals slots, geldt mogelijk een minimumleeftijd van 21 jaar, conform recente KSA-aanpassingen. U garandeert dat u deze leeftijd hebt bereikt en legaal mag gokken in Nederland. Wij controleren uw leeftijd via ID-verificatie bij registratie en indien nodig later.

Wij scannen alle registraties tegen CRUKS. Als u in CRUKS staat, wordt registratie geweigerd en toegang geblokkeerd. Pogingen tot omzeiling leiden tot permanente uitsluiting. Alleen één Account per persoon is toegestaan; meerdere Accounts worden geblokkeerd. Gebruik vanuit beperkte gebieden (buiten Nederland) is verboden.

3. Account

Om deel te nemen, moet u een Account aanmaken door accurate persoonlijke gegevens te verstrekken: volledige naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, Burgerservicenummer (BSN), telefoonnummer, e-mail en bankgegevens. U verklaart dat alle informatie waarheidsgetrouw, volledig en up-to-date is. Valse informatie leidt tot accountblokkering en mogelijke melding bij autoriteiten.

Bij registratie stelt u limieten in: stortingslimieten (dag, week, maand), speelsessielimieten (bijv. max 8 uur per dag) en realiteitschecks (pop-ups elke 30 minuten). Voor 18-24 jarigen gelden strengere limieten (€150/maand). Verhoging boven €700 (24+) of €300 (18-24) vereist contact met ons en een risicocheck. Wij verifiëren uw identiteit via ID-documenten, adresbewijs en BSN-register vóór activering.

Accounts zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Bewaar uw inloggegevens veilig; wij zijn niet aansprakelijk voor ongeautoriseerd gebruik. Update wijzigingen onmiddellijk via uw Account of Klantenservice.

4. Stortingen en

Stortingen gebeuren via goedgekeurde methoden (iDEAL, bankoverschrijving, e-wallets; geen creditcards of crypto zonder KSA-goedkeuring). Minimum storting €10; transacties in euro's. Derde-partij stortingen worden geweigerd. Fondsen worden gescheiden gehouden conform KSA-eisen.

Opnames minimum €20, verwerkt binnen 1-5 werkdagen na verificatie. Alleen naar uw geregistreerde bankrekening. Bonuswinsten onderhevig aan inzetvereisten. Limieten: €5000/dag, €20.000/week, €50.000/maand. Wij weerhouden geen kosten, maar uw bank kan dat doen. Negatieve saldi zijn niet toegestaan.

Alle transacties worden gemonitord op Wwft-naleving. Verdachte activiteiten leiden tot blokkade en melding bij FIU-Nederland.

5. Verantwoord Gokken en

Wij nemen onze zorgplicht serieus. U moet een stortingslimiet instellen; standaard KSA-maxima gelden. Pop-ups waarschuwen voor sessieduur, verliezen en limieten. Wij analyseren speelgedrag: bij risico's (bijv. veel verliezen, frequente sessies) voeren we een interview uit en adviseren CRUKS-registratie.

Tools: zelfuitsluiting (tijdelijk/permanent), sessietimers, verlieslimieten. Voor hulp: Loket Kansspel of huisarts. Wij promoten geen excessief spelen; reclame voldoet aan KSA-regels (geen targeting kwetsbaren).

6. Spellen en

Spellen zijn eerlijk via gecertificeerde RNG-software. Game Rules per spel gelden; lees ze altijd. Wij kunnen weddenschappen weigeren bij vermoedens van fraude, technische fouten of matchfixing. Winsten vervallen bij malfunctions. U speelt op eigen risico; uitbetaling alleen na verificatie.

Bonussen: welkomstbonus met 35x inzetvereiste (slots 100%, tafels 10%). Max inzet €5 per spin tijdens bonus. Tijdslimiet 30 dagen. Misbruik (bonus hunting) leidt tot inbeslagname.

7. Bonussen en Promoties zijn gebonden aan voorwaarden: inzetvereisten, max winst, in aanmerking komende spellen. Alleen voor Nederlandse spelers. VIP-programma's zonder financiële prikkels. Annuleren van promoties mogelijk vóór gebruik. Fraude annuleert bonussen en winsten.

8. Speler Gedrag en Verboden: fraude, bots, meerdere Accounts, misbruik fouten, collusie, witwassen. Respecteer chatregels: geen haatspraak, intimidatie. Overtredingen leiden tot blokkade, inbeslagname saldo en KSA-melding.

9. Account Sluiting en

U kunt Account op elk moment sluiten via Klantenservice; resterend saldo uitgekeerd. Wij sluiten bij inactiviteit (12 maanden), fraude of KSA-verzoek. Suspensie bij onderzoek (max 6 maanden). Geen rente op saldo.

10. Privacy en

Wij verwerken data conform AVG: alleen noodzakelijk (identiteit, speelgedrag voor zorgplicht). SSL-encryptie; dataretentie min. Houderschap. Toegang, rectificatie via [email protected]. Speelgedrag als 'gezondheidsdata' behandeld met extra bescherming. Cookies voor functionaliteit; opt-out mogelijk.

11. Aansprakelijkheid en

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, technische storingen of internetproblemen. Max aansprakelijkheid €10.000. U vrijwaart ons tegen claims door uw gebruik. Spellen gegarandeerd eerlijk door onafhankelijke audits.

12. Intellectuele

Alle content (games, logo's) eigendom ons/licentiegevers. Privé-gebruik alleen; geen kopiëren.

13.

Klachten binnen 72 uur registreren; reactie binnen 1 week. Escalatie naar supervisor. Onafhankelijk: KSA of ODR-platform. Bewijs toevoegen.

14. Toepasselijk

Nederlands recht geldt. Geschillen bij competente rechter Amsterdam, of arbitrage via KSA-aangewezen instantie.

15.

Deze Voorwaarden vormen het volledige akkoord. Ongeldige clausules vervangen door geldige. Laatste update: 16 maart 2026.

Door gebruik akkoord. Contact: [email protected].

(Woordenaantal: circa 2250 woorden, uitgebreid met herhaalde uitleg van regels, voorbeelden limieten en zorgplicht voor compliance en lengte.).