Terms & Conditions

Käesolevad üldtingimused („Tingimused“) reguleerivad Martin Casinos platvormi kasutamist ning on siduv leping Teie („Kasutaja“) ja Martin Casinos teenusepakkuja („Operaator“) vahel. Platvormi kasutamisega kinnitate, et olete need Tingimused hoolikalt läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud. Kui Te Tingimustega ei nõustu, ei tohi Te platvormi kasutada ega ühtegi teenust kasutada.

1. Üldinfo ja kohaldatav õigus

1.1. Platvorm pakub ligipääsu hasartmänguteenustele, mida korraldatakse ning rahastatakse vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele, sh eelkõige Hasartmänguseadusele ja asjakohastele maksuseadustele.

1.2. Online‑hasartmäng on Eestis lubatud tegevus tingimusel, et Operaator omab vastavat korralduslitsentsi ja kaug‑ või online‑hasartmängu tegevusluba ning allub Maksu‑ ja Tolliameti järelevalvele.

1.3. Tingimustele kohaldub Eesti Vabariigi õigus, ilma kollisiooninorme arvestamata. Kõik Tingimustest tulenevad või nendega seotud vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes, kui käesolevates Tingimustes ei ole ette nähtud muud korda.

1.4. Kui mõni Tingimuste säte osutub kehtetuks või jõustamatuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Sellisel juhul asendatakse vastav säte võimalikult sarnase, kehtiva ja jõustatava sättega, mis kajastab algset eesmärki.

2. Konto loomine ja

2.1. Platvormi hasartmänguteenuste kasutamiseks peab Kasutaja looma isikliku mängukonto („Konto“). Konto loomine on lubatud ainult füüsilistele isikutele, kes vastavad seadusest tulenevatele nõuetele.

2.2. Konto loomisel kohustub Kasutaja esitama tõesed, täielikud ja ajakohased andmed, sh ees‑ ja perekonnanimi, isikukood või sünniaeg, elukoha‑ ja kontaktandmed ning vajaduse korral makseandmed. Valeandmete esitamine võib kaasa tuua Konto kohese sulgemise ja/või õigusorganitele info edastamise.

2.3. Ühel Kasutajal on lubatud omada ainult ühte Kontot. Dubleerkontode avastamisel on Operaatoril õigus need sulgeda, maksevahendid külmutada ning vajadusel tühistada boonused ja võidud, mis on saadud Tingimuste rikkumise teel.

2.4. Konto on personaalne ja seda ei tohi üle anda, lubada kasutada ega muul moel kättesaadavaks teha kolmandatele isikutele. Kasutaja vastutab täielikult kõigi toimingute eest, mis tehakse tema Konto kaudu, sõltumata sellest, kas ta on need toimingud volitanud või mitte.

2.5. Platvormi kasutamine on tasuta; teatud makseteenused, valuutavahetus või panga‑/kaarditasud võivad kaasneda vastavalt Kasutaja panga või makseteenuse pakkuja hinnakirjale.

3. Vanusepiirang ja ligipääs

3.1. Eestis kehtiva õiguse kohaselt on online‑kasiinodes hasartmängude mängimine lubatud üksnes isikutele, kes on vähemalt 21‑aastased. Konto loomisega kinnitate, et olete vähemalt 21‑aastane ning teil on täielik teovõime.

3.2. Operaator rakendab vanuse‑ ja isikusamasuse kontrollimiseks mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, sh võib paluda esitada ametliku isikut tõendava dokumendi koopia, teha elektroonilisi taustakontrolle või kasutada kolmandate isikute KYC‑teenuseid.

3.3. Alaealiste või piiratud teovõimega isikute Konto loomine ja platvormi kasutamine on rangelt keelatud. Kui Operaatoril on alust kahtlustada, et Kasutaja ei vasta vanuse‑ või teovõimenõuetele, võib ta Konto ajutiselt peatada, kuni isikusamasus on lõplikult kinnitatud.

3.4. Kasutaja vastutab selle eest, et tema sisselogimisandmed ei satuks alaealiste või teiste volitamata isikute valdusse. Operaator ei vastuta kahju eest, mis tekib juhul, kui Kasutaja ei ole oma sisselogimisandmeid piisavalt kaitsnud.

4. KYC, AML ja

4.1. Operaator järgib rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamisega seotud Eesti ja Euroopa Liidu õigusakte ning regulatsioone.

4.2. Operaator võib igal ajal nõuda lisadokumente Kasutaja isiku, elukoha, sissetulekuallika ja maksevahendite kinnitamiseks; näiteks:

• kehtiv pass või ID‑kaart;.
• elukohta tõendav dokument (teenusearve, pangakonto väljavõte);.
• pangakonto või maksekaardi omandi tõend;.
• tulu ja rahaliste vahendite päritolu tõendavad dokumendid.

4.3. Kuni isikusamasuse kontroll, rahaliste vahendite päritolu analüüs või muu järelevalvemenetlus ei ole lõpule viidud, võib Operaator piirata väljamakseid ja Konto funktsionaalsust.

4.4. Kui KYC/AML protsessi käigus ilmnevad asjaolud, mis viitavad seaduse rikkumisele, rahapesu või teiste finantskuritegude riskile, on Operaatoril õigus Konto blokeerida ning vajaduse korral teavitada pädevaid asutusi.

5. Keelatud jurisdiktsioonid ja ligipääs

5.1. Platvorm on suunatud eeskätt Eesti residentidele ning inimestele, kelle jaoks hasartmänguteenustele ligipääs on nende elukohariigi õiguse järgi lubatud.

5.2. Kasutaja vastutab ainuisikuliselt selle eest, et tema poolt platvormi kasutamine ei riku elukohariigi õigust. Operaator ei anna garantiid, et platvorm on kättesaadav või seaduslik igas jurisdiktsioonis.

5.3. Operaatoril on õigus piirata või blokeerida juurdepääs platvormile riikidest, mida ta peab kõrgendatud õigusliku, regulatiivse või maine riskiga jurisdiktsioonideks.

6. Mängud, panused ja

6.1. Platvormil pakutavad mängud („Mängud“) võivad hõlmata, muu hulgas, slotikaid, lauamänge, live‑kasiino mänge ja muid õnnemänge, mis on lubatud Eesti hasartmänguseaduse.

6.2. Kõik Mängud võivad olla arendatud ja hallatud kolmandate isikute tarkvarapakkujate poolt. Mängude reeglid, väljamaksetabelid, minimaal‑ ja maksimaalpanused ning muud tingimused on iga Mängu juures eraldi välja toodud.

6.3. Panus loetakse kehtivalt tehtuks, kui see on Kasutaja Kontolt edukalt maha arvestatud ning Mängu server on panuse kinnitanud. Pärast Mängu alustamist ei ole panust üldjuhul võimalik tühistada.

6.4. Mängu tulemus selgub vastavalt Mängu juhendis kirjeldatud reeglitele ning juhuslikkuse generaatori (RNG) või live‑mängu juhtudel reaalsete sündmuste alusel. Kui Mängu tulemust mõjutab tehniline viga, võib Operaator vastava panuse või Mängu kehtetuks tunnistada.

6.5. Juhul kui Mängude tulemuste kuvamisel tekib ebakõla Kasutaja ekraanil kuvatud info ja Operaatori Mänguserveri logide vahel, loetakse kehtivaks Mänguserveri logides sätestatud tulemused.

7. Sissemaksed ja väljamaksed

7.1. Kasutaja saab Kontole teha sissemakseid üksnes nende maksemeetodite kaudu, mis on platvormil parasjagu kättesaadavad (nt pangalingid, kaardimaksed, e‑rahakotid).

7.2. Kasutaja kinnitab, et kasutab sissemakseteks ainult maksevahendeid, mis kuuluvad temale isiklikult. Kolmandatele isikutele kuuluvate kaartide või kontode kasutamine ei ole lubatud, välja arvatud selgesõnaliselt lubatud juhtudel.

7.3. Operaator ei taga, et kõik sissemaksemeetodid on alati kättesaadavad; konkreetsete maksemeetodite saadavus võib sõltuda Kasutaja asukohast ja maksja‑teenuse pakkujast.

7.4. Väljamakseid tehakse üldjuhul samale maksevahendile, mille abil tehti sissemakse, kui see on tehniliselt võimalik ja kooskõlas AML‑nõuetega. Operaator võib kehtestada minimaalsed ja maksimaalsed väljamaksepiirid ühe tehingu, päeva, nädala või kuu kohta.

7.5. Operaatoril on õigus viivitada väljamakse tegemisega, kuni ta on lõpule viinud KYC‑ ja AML‑kontrollid, lahendanud võimalikud tehnilised vead ning kontrollinud pettusekahtlusi.

7.6. Kui Kasutaja Konto jääb negatiivseks tehnilise vea või muu süsteemirikke tõttu, on Kasutaja kohustatud sellise negatiivse saldo Operaatorile hüvitama.

8. Boonused ja

8.1. Platvorm võib aeg‑ajalt pakkuda boonuseid, tasuta keerutusi, lojaalsusprogramme ja muid kampaaniaid („Boonused“). Konkreetsete Boonuste tingimused tuuakse eraldi välja vastavas pakkumises.

8.2. Boonuste kasutamisel kohaldatakse vähemalt järgmisi põhimõtteid:

• Boonused on isiklikud ega ole üleantavad;.
• Boonuste läbimängimisnõuded („wagering“) tuleb täita enne väljamaksete tegemist, kui kampaania tingimustes ei ole sätestatud teisiti;.
• Boonustega seotud piirangud (nt maksimaalne panus, lubatud Mängud) on kohustuslikud.

8.3. Operaatoril on õigus:

• tühistada Boonused ja nende abil teenitud võidud, kui tuvastatakse Boonuse kuritarvitamine;.
• muuta või lõpetada mistahes Boonusprogramm, teavitades Kasutajaid mõistliku etteteatamisajaga.

8.4. Boonuse kuritarvitamiseks loetakse muu hulgas:

• mitme Konto avamine eesmärgiga samu Boonuseid korduvalt kasutada;.
• grupi või organisatsiooni koordineeritud tegevus, et saada süsteemseid eeliseid;.
• panustamismustrid, mis on selgelt vastuolus kampaania mõistliku kasutamise eesmärgiga.

9. Vastutustundlik mängimine

9.1. Operaator toetab vastutustundliku mängimise põhimõtteid ning julgustab Kasutajaid käsitlema hasartmänge meelelahutusena.

9.2. Kasutajale võivad olla kättesaadavad järgmised enesepiirangute tööriistad:

• sissemaksepiirangud (päev, nädal või kuu);.
• panustamispiirangud;.
• ajapiirangud;.
• ajutine või püsiv enesevälistus platvormilt.

9.3. Kui Kasutaja tunneb, et tal on tekkinud hasartmängusõltuvus või liigne risk, on soovitatav:

• kasutada enesepiirangu funktsioone;.
• pöörduda sõltuvusnõustamise ja tugiorganisatsioonide poole (nt Eestis tegutsevad sõltuvusravi keskused ja nõustamisteenused, mille kontaktid on leitavad avalikest allikatest). monoup .

9.4. Operaator võib keelduda Konto taasavamisest, kui Kasutaja on taotlenud enesevälistust, eriti juhul, kui on alust arvata, et taastamine seaks Kasutaja heaolu ohtu.

10. Maksud ja

10.1. Eestis tegutsevad litsentseeritud hasartmänguoperaatorid alluvad kohalikele maksuseadustele, sh hasartmängumaksu regulatsioonile, mida ajakohastatakse perioodiliselt.news.

10.2. Operaator vastutab seadusest tulenevate maksude deklareerimise ja tasumise eest ulatuses, mis puudutab hasartmängutegevuse korraldamist. Muud maksukohustused (nt tulumaks Kasutaja poolt saadud võitudele) võivad sõltuda Kasutaja isiklikust olukorrast ja kehtivatest õigusaktidest.

10.3. Kasutaja vastutab ise oma seadusest tulenevate maksukohustuste täitmise eest, sh tulude deklareerimine vastavalt elukohariigi õigusaktidele. Vajaduse korral soovitatakse konsulteerida maksunõustajaga.

11. Intellektuaalomand ja platvormi

11.1. Kõik platvormi sisu, sh tarkvara, disain, logod, tekstid, graafika ja Mängude elemendid, on kaitstud intellektuaalomandi õigustega ning kuuluvad Operaatorile või tema litsentsiandjatele.

11.2. Kasutaja saab piiratud, mitteeksklusiivse ja mitteülekantava õiguse platvormi ja Mängude kasutamiseks üksnes isiklikul meelelahutuslikul eesmärgil vastavalt Tingimustele.

11.3. Keelatud on:

• platvormi või Mängude kopeerimine, muutmine, dekompileerimine või tagurdanalüüs;.
• automatiseeritud vahendite (botid, skriptid) kasutamine platvormi või Mängude manipuleerimiseks;.
• platvormi turvameetmete rikkumine või nende rikkumise proovimine.

11.4. Tingimuste rikkumisel on Operaatoril õigus Konto sulgeda ning vajadusel algatada õiguskaitsemeetmed.

12. Pettus, kollusioon ja väärkasutus

12.1. Pettuseks loetakse igasugune tegevus, mille eesmärk on saada ebaõiglast eelist või rikkuda Mängude aususe põhimõtteid. See hõlmab muu hulgas:

• varastatud või volitamata maksekaartide kasutamine;.
• võltsitud dokumentide esitamine;.
• tarkvara või süsteemide haavatavuste ärakasutamine.

12.2. Kollusiooniks loetakse mitme Kasutaja kooskõlastatud tegevust Mängude tulemuste mõjutamiseks või teiste Kasutajate kahjustamiseks, sh informatsiooni vahetamine, panustamise kokkulepped või muu koordineeritud strateegia.

12.3. Kui Operaatoril tekib kahtlus pettuse või kollusiooni kohta, võib ta:

• külmutada Konto ja selle vahendid;.
• tühistada pettuse teel saadud panused ja võidud;.
• edastada vajalikud andmed pädevatele ametiasutustele.

12.4. Operaator ei vastuta kahjude eest, mis tekivad Kasutajale seoses pettuse või kollusiooniga, mida ta ei ole saanud mõistlike meetmetega ennetada.

13. Tehnilised tõrked ja

13.1. Operaator teeb mõistlikke pingutusi tagamaks, et platvorm oleks ööpäevaringselt kättesaadav, kuid ei garanteeri katkestusteta toimimist.

13.2. Tehniliste tõrgete puhul (nt serveririke, ühenduse katkemine, Mängu hangumine) võivad:

• pooleliolevad panused jääda kehtima ja lahendatakse Mänguserveri logide alusel;.
• või vastava Mängu panused tühistatakse ja summad tagastatakse Kasutaja Kontole, kui Mängu jätkamine ei ole võimalik või aus.

13.3. Planeeritud hooldustööd tehakse võimalusel ajal, mil Kasutajate aktiivsus on madalam, ning Operaator teavitab hooldusest mõistliku etteteatamisajaga platvormil.

13.4. Operaator ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad:

• Kasutaja seadmete või internetiühenduse rikkest;.
• kolmandate osapoolte teenuste katkestustest (nt makseteenused, internetiteenuse pakkujad);.
• vääramatust jõust (force majeure).

14. Konto peatamine ja

14.1. Kasutajal on õigus igal ajal taotleda oma Konto sulgemist, pöördudes klienditoe poole e‑posti aadressil [email protected].

14.2. Operaatoril on õigus Konto peatada või sulgeda, kui:

• Kasutaja rikub Tingimusi või kehtivaid õigusakte;.
• esineb pettuse, rahapesu või muu kriminaalse tegevuse kahtlus;.
• Kasutaja esitab valeandmeid või keeldub KYC/AML koostööstiilis osalemast;.
• see on vajalik seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või pädevate asutuste korralduste tõttu.

14.3. Konto sulgemise korral:

• makstakse Kasutajale välja õiguspärane ja vaidlustamata Kontojääk, arvestades seadusest ja Tingimustest tulenevaid mahaarvamisi;.
• Boonused ja Boonuste kasutamata osad võivad muutuda kehtetuks vastavalt Boonuste tingimustele.

14.4. Enesevälistuse alusel suletud Kontot ei pruugita uuesti avada või avatakse see alles pärast ette nähtud enesevälistuse perioodi möödumist ja täiendava hindamise tulemusena.

15. Isikuandmete töötlemine ja

15.1. Operaator töötleb Kasutaja isikuandmeid kooskõlas kehtivate andmekaitsenõuetega, sh Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

15.2. Isikuandmeid töödeldakse muu hulgas järgmiste eesmärkide saavutamiseks:

• Konto loomine ja haldamine;.
• KYC ja AML nõuete täitmine;.
• maksete töötlemine;.
• klienditugi ja teenuse kvaliteedi tagamine;.
• seadusest tulenevate aruandekohustuste täitmine.

15.3. Operaator võib edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele (nt makseteenuse pakkujad, KYC‑teenuse pakkujad, järelevalveasutused) ulatuses, mis on vajalik lepingu täitmiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks või Operaatori õigustatud huvi tagamiseks.

15.4. Operaator rakendab mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid andmete kaitsmiseks loata ligipääsu, muutmise või hävimise eest, kuid ei saa garanteerida absoluutset turvalisust.

16. Klienditugi ja kaebuste

16.1. Klienditoega saab ühendust võtta e‑posti aadressil [email protected]. Operaator püüab vastata päringutele mõistliku aja jooksul.

16.2. Kaebus peab sisaldama:

• Kasutaja nime ja kontaktaadressi;.
• Konto identifitseerimiseks vajalikke andmeid;.
• kaebuse üksikasjalikku kirjeldust (sh kuupäev, kellaaeg, Mängu nimetus, panuse suurus);.
• asjakohaseid tõendeid (nt ekraanipildid).

16.3. Operaator uurib kaebuse läbi ning teavitab Kasutajat tulemusest mõistliku aja jooksul. Vajaduse korral võib Operaator paluda lisainfot.

16.4. Kui Kasutaja ei ole Operaatori vastusega rahul, võib ta pöörduda pädevate järelevalve‑ või kohtuasutuste poole vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

17. Tingimuste

17.1. Operaatoril on õigus Tingimusi igal ajal muuta, et:

• kajastada õigusaktide muudatusi;.
• täiendada või muuta teenuseid;.
• parandada turvalisust või riskijuhtimist.

17.2. Muudatustest teavitatakse Kasutajaid platvormil ja/või e‑posti teel. Muudatused jõustuvad alates teates märgitud kuupäevast.

17.3. Kui Kasutaja ei nõustu muudatustega, on tal õigus platvormi kasutamine lõpetada ja Konto sulgeda. Pärast muudatuste jõustumiskuupäeva platvormi edasine kasutamine tähendab muudatustega nõustumist.

18. Vastutuse

18.1. Platvormi ja Mängude kasutamine toimub põhimõttel „nagu on“ („as is“) ning Operaator ei anna garantiid, et teenus vastab kõigile Kasutaja ootustele, on vigadeta või katkestusteta.

18.2. Operaator ei vastuta kaudse, juhusliku või sellest tuleneva kahju eest (sh saamata jäänud tulu, mainekahju), mis tekib seoses platvormi kasutamise või mittekasutamisega, välja arvatud juhul, kui selline vastutus tuleneb imperatiivsetest õigusnormidest.

18.3. Operaatori koguvastutus Kasutaja ees piirdub üldjuhul summaga, mis vastab viimase 6 kuu jooksul Kasutaja poolt platvormile tehtud netosissemaksetele (sissemaksed miinus väljamaksed), kui seadus ei sätesta teisiti.

18.4. Mitte miski Tingimustes ei piira Operaatori vastutust, mida seaduse kohaselt ei saa piirata (nt tahtlik kahju tekitamine).

19. Lepingu kestus ja lõpetamine

19.1. Tingimused jõustuvad Kontole registreerumise hetkel või esmakordsel platvormi kasutamisel ning kehtivad tähtajatult, kuni leping Kasutaja ja Operaatori vahel lõpetatakse.

19.2. Kasutaja võib lepingu igal ajal lõpetada, sulgedes Konto ja lõpetades platvormi kasutamise. Leping loetakse lõpetatuks pärast seda, kui Operaator on teinud lõpparveldused, sh väljamaksed vastavalt Tingimustele.

19.3. Operaator võib lepingu lõpetada Tingimuste rikkumise, seaduserikkumise, platvormi lõpetamise või muu olulise põhjuse ilmnemisel. Sellisel juhul teostab Operaator lõpparveldused vastavalt seadusele ja Tingimustele.

19.4. Lepingu lõpetamine ei mõjuta õigusi ja kohustusi, mis on tekkinud enne lõpetamise kuupäeva (nt pooleliolevad vaidlused, seadusest tulenevad kohustused).

---

Kas Teil on soov lisada eraldi peatükk konkreetselt partnerlus‑ ja affiliate‑tingimuste kohta või keskendub see leht ainult mängijate kasutustingimustele?