Villkor

1. Introduktion och

Välkommen till Martin Casino, en onlinespelplattform erbjuden av Martin Casinos AB. Dessa villkor reglerar din användning av vår webbplats, mobilapplikation och alla tillhörande tjänster. Genom att registrera ett konto och använda Martin Casino accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar något av dessa villkor, ber vi dig att inte använda vår tjänst.

För kontakt angående dessa villkor kan du nå oss på [email protected]. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Ändringar publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbar eller vid en senare angiven tidpunkt. Din fortsatta användning av Martin Casino efter sådana ändringar utgör ditt samtycke till de uppdaterade villkoren.

I dessa villkor avses följande:

Spelare betecknar en individ som har registrerat ett konto hos Martin Casino och använder vår tjänst.

Konto är en personlig spelkonto registrerad under din namn, personnummer och annan verifierad personlig information.

Spel avser alla former av spelaktiviteter som erbjuds genom Martin Casino, inklusive men inte begränsat till automatspel, bordsspel, live-spel och sportspel.

Martin Casino avser Martin Casinos AB och dess webbplats, mobilapplikation och all relaterad teknik och tjänster.

Insats är pengar som sattes in på spelarens konto för att användas vid spel.

Vinstmedel är pengar som vunnits genom spel på Martin Casino.

2. Licensiering och Laglig

Martin Casinos AB är licensierad och reglerad av Spelinspektionen, vilket är den svenska myndigheten ansvarig för spellicenser. Vår licens tillåter oss att erbjuda onlinekasinospel till spelare bosatta i Sverige. Vi följer all tillämplig svensk spellagstiftning, inklusive Spellagen (2018:1138) och de regler som utfärdats av Spelinspektionen.

Martin Casino är medlem i Svenska Spelbranschens Självregleringsorgan (Spelbranschens ideella organisation) och följer dess etiska riktlinjer. Vi är även anslutna till en oberoende ombudsman för spelindustrin för att lösa tvister mellan spelaren och Martin Casino.

Vår verksamhet är begränsad till spelare som är bosatta i Sverige och är minst 18 år gamla. Vi uppfyller alla krav på kundidentifiering, ägarverifiering, och andra lagliga åtgärder för att förebygga pengatvätt. Martin Casino använder avancerade säkerhetssystem för att skydda spelarnas personliga information och finansiella data.

3. Spelarkonto och

För att använda Martin Casino måste du skapa ett spelarkonto. Vid registrering garanterar du att:

• Du är minst 18 år.
• Du är bosatt i.
• All information du tillhandahåller är sann, korrekt och.
• Du är inte självutesluten från någon annan licensierad.
• Du inte på någon gång har varit utesluten från.
• Du är lagligt kapabel att ingå detta.
• Du inte är föremål för någon juridisk eller regulatorisk begränsning som förbjuder dig från att spela.

Du är personligen ansvarig för att upprätthålla sekretessen för ditt lösenord och din kontoidentifierare. Du accepterar fullt ansvar för all aktivitet som sker under ditt konto, oavsett om aktiviteten är auktoriserad av dig eller inte. Du måste omedelbar informera Martin Casino om någon obehörig användning av ditt konto.

Martin Casino förbehåller sig rätten att begära ytterligare verifiering av din identitet när som helst. Detta kan inkludera kopior av identitetshandlingar, adressverifiering och andra former av bekräftelse. Om du inte tillhandahåller sådan verifiering kan ditt konto stängas och dina vinstmedel kan frysas.

Varje spelare får endast registrera ett aktivt konto. Registrering av multipla konton är förbjudet och kan leda till att alla relaterade konton stängs och alla vinstmedel förverkas. Martin Casino använder sofistikerad teknik för att detektera och förebygga multipla konton.

4. Insättningar och

Martin Casino accepterar insättningar genom flera godkända betalningsmetoder inklusive kreditkort, bankremissioner, e-plånböcker och andra elektroniska betalningssystem som är godkända av Spelinspektionen.

Alla insättningar måste göras från en bank- eller betalningskonto registrerat i spelarens namn. Martin Casino tillåter inte tredjepartsbetalningar eller transaktioner från okända eller oautentiska källor. Insättningar från konton registrerade under andra namn är strengt förbjudna.

Minsta insättningsbelopp är 100 SEK. Maximum insättningsbelopp per transaktion är 25 000 SEK. Martin Casino förbehåller sig rätten att ändra dessa gränser eller att introduceraperiodiska depositbegränsningar för att främja ansvarsfullt spel.

Insättningar behandlas vanligtvis inom 1-3 arbetsdagar beroende på betalningsmetod. Martin Casino är inte ansvarigt för förseningar orsakade av tredjepartsbetalningsleverantörer eller finansiella institutioner.

Om en insättning görs av misstag eller genom bedrägeri kan Martin Casino återkräva dessa medel och kan stänga spelarens konto samt rapportera incidenten till relevanta myndigheter.

5. Uttag och

Spelare kan begära uttag av sina vinstmedel när som helst. Uttag kan endast göras till samma betalningsmetod som användes för insättningen. Om detta inte är möjligt eller praktiskt kan Martin Casino arrangera uttag genom en alternativ metod i överenskommelse med spelaren.

Minsta uttag är 100 SEK. Maximum uttag per månad är 50 000 SEK per konto. Martin Casino förbehåller sig rätten att ändra dessa gränser med rimlig varsel.

Alla vinstmedel måste sättas in i spelarens eget bankkonto eller betalningskonto registrerat i hans eller hennes namn. Uttag till tredjepartskonton är inte tillåtna.

Uttag behandlas normalt inom 5 arbetsdagar från godkännande. Vissa betalningsmetoder kan kräva längre tid. Martin Casino är inte ansvarigt för förseningar orsakade av bankernas eller betalningsleverantörernas handlingar eller försummelser.

Innan vinstmedel kan uttaxas måste spelaren ha slutfört eventuella tillämpliga omsättningskrav kopplade till bonusar eller kampanjer. Detaljerade villkor för bonus finns separat publicerade på vår webbplats.

6. Bonusar och

Martin Casino erbjuder regelbundna bonusar och kampanjer för både nya och befintliga spelare. Dessa bonusar är villkorade och kan endast användas i enlighet med särskilda villkor.

Alla bonusar kräver omsättning innan de kan uttaxas. Omsättningskravet anges när bonusen erbjuds. Typiska omsättningskrav är mellan 20x och 50x bonusbeloppet. Omsättningen måste slutföras inom en angiven tidsperiod, normalt 30 dagar från mottagandet av bonusen.

Bonusar kan endast användas för specifika spel enligt bonus villkoren. Viss speltyp kan ha reduceringsfaktorer, vilket betyder att insatser på dessa spel räknas endast delvis mot omsättningskravet.

Martin Casino förbehåller sig rätten att annullera bonusar eller vinstmedel erhållna genom bonusar om spelaren:

• Utnyttjar bonusen i strid med dessa.
• Använder multipla konton för att samla.
• Använder bedrägeri eller automatiserad mjukvara för att få.
• Visar ett mönster av insatsbeteende designat för att manipulera.

7. Ansvarsfullt Spel

Martin Casino är starkt engagerad i att främja ansvarsfullt spel och att förebygga spelberoende. Vi tillhandahåller flera verktyg och resurser för att hjälpa spelare att kontrollera sitt spelande:

Utgiftsgränser: Spelare kan ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för insättningar. Dessa gränser kan sänkas men inte höjas inom samma period.

Spelpauser: Spelare kan begära en tillfällig paus från sitt spelkonto, variande från 24 timmar till 6 månader.

Självuteslutning: Spelare som öppet kan självutesluta sig från Martin Casino under en period från 6 månader till permanenta. Under en självuteslutningsperiod kan kontot inte användas och inga promotioner kan erbjudas.

Verifieringskontroller: Martin Casino verifierar spelarnas ålder och identitet kontinuerligt för att förebygga mindreåriges tillgång.

Martin Casino tillhandahåller information om spelberoende och länkar till supportorganisationer såsom Stödlinjen för spelmissbruk. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller stänga ett konto om vi misstänker spelberoende eller ansvarsfullt spelande.

Spelare under 25 år är underförstått föremål för skärpt övervakning och riskbedömning.

8. Spelets Integritet och Rättvisa

Alla spel på Martin Casino drivs av licensierade och certifierade spelleverantörer. Varje spel är testad och godkänt av oberoende revisorer för att säkerställa rättvisa och slumpmässigheten.

Martin Casino använder en certifierad slumpmässighetsgenerator (RNG) för all spelmekanik. Detta säkerställer att resultaten är helt slumpmässiga och inte förutsägbara. Spelen är inte designade för att gynna eller diskriminera någon spelare.

Spelarnas datum och spelade spel registreras i detaljerade loggar för att möjliggöra revision och tvistlösning. Spelare kan begära historik för sitt spelande genom att kontakta [email protected].

Martin Casino förbehåller sig rätten att annullera eller omvärdera spel om:

• Det finns teknisk eller.
• Spelaren har använt ett sätt som bryter mot dessa.
• Det finns misstanke om bedrägeri.
• Spelet inte fungerade enligt.

9. Spolärare av Bedrägeri och

Martin Casino nolltoleranspolicy mot bedrägeri, datortväning, hacking och annat missbruk av systemet. Spelaktiviteter som bedöms som misstänkt eller bedräglig kan resultera i:

• Kontospärr eller stängning.
• Förverkande av alla medel på.
• Rapportering till Spelinspektionen och relevanta brottsbekämpande.
• Uteslutning från framtida registrering hos.

Exempel på förbjudet beteende omfattar:

• Användning av obehörig mjukvara eller.
• Exploatering av systemfel eller.
• Multipla konton för att få bonus upprepade gånger.
• Insatsbeteende designat för att manipulera.
• Användning av stulna eller bedrägliga.
• Kollusionsspel mellan flera spelare för att manipulera.

10. Dataskydd och

Martin Casino hanterar personlig data i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslag. Din personliga data som namn, adress, personnummer och betalningsinformation lagras säkert och används endast för ändamål relaterade till drift av spelverksamheten.

Martin Casino delar aldrig personlig data med tredjeparter utan ditt uttryckliga samtycke, förutom när det krävs enligt lag, inklusive åtgärder mot pengatvätt och terrorisfinansiering.

Du har rätten att begära åtkomst till, rättelse av eller radering av din personlig data. Sådana förfrågningar kan göras genom [email protected].

Martin Casino använder kryptering och andra moderna säkerhetstekniker för att skydda data från obehörig åtkomst eller stöld.

11. Begränsningar av

Martin Casino föreskriver inte några garantier om att tjänsten är kontinuerligt tillgänglig eller felfri. Martin Casino är inte ansvarigt för:

• Tekniska fel, serverkrash eller.
• Dataförlust eller.
• Försenade transaktioner orsakade av.
• Indirekta eller följdskador från spelarnas användning av.
• Tredjepartswebbplatser eller tjänster som är länkade till.

Martin Casino's maximala ansvar för någon skada eller förlust är begränsat till det belopp som spelaren insatte under de senaste 12 månaderna.

12. Tvistlösning

Om en spelare har en tvist med Martin Casino kan denna lösas genom följande process:

Steg 1: Kontakta Martin Casino support på [email protected] med en detaljerad beskrivning av tvisten. Svaret kommer normalt inom 5 arbetsdagar.

Steg 2: Om spelaren är missnöjd med svaret kan de eskalera tvisten internt för granskning av Senior Management.

Steg 3: Om tvisten inte kan lösa kan spelaren välja att lämna tvisten till ombudsman för online-spel för oberoende granskning.

Alla tvister kommer att lösa enligt svensk lag. Domstolarna i Sverige är ensamkompetenta för juridiska tvister.

13. Stängning av

Martin Casino förbehåller sig rätten att stänga ett spelarkonto utan förvarning om:

• Spelaren bryter mot dessa.
• Spelaren deltar i bedrägeri eller illegal.
• Spelaren registrerade konton med falsk.
• Spelaren är i konflikt eller underårig.
• Det krävs enligt svenska lagar eller.

Vid stängning av konto på grund av spelarvållande kommer alla återstående medel på kontot förverkas. Vid stängning av konto på grund av Martin Casino's initiativ kan spelaren begära ett uttag av legala medel efter en tvistlösningsprocess.

14. Tillämplig Lag

Dessa villkor och din användning av Martin Casino regleras av och tolkas enligt svensk lag. Du accepterar domstolsprövning i Sverige.

15.

För frågor om dessa villkor eller Martin Casino's tjänster, kontakta:

E-post: [email protected].

Sista uppdatering: 2024

Genom att använda Martin Casino accepterar du att du har läst, förstått och accepterar dessa villkor i sin helhet.