Ochrana Dat

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak Martin Casino, provozovatel webu martincasinos.co (dále jen „my“, „nám“ nebo „naše společnost“), shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání osobní údaje uživatelů našich služeb souvisejících s online hazardními hrami. Jsme plně v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) a s platnými předpisy České republiky, včetně zákona č. 186/2016 Sb, o hazardních hrách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o hazardních hrách“) a zákona č. 253/2008 Sb, o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z praní špinavých peněz a financování terorismu (dále jen „AML zákon“). Naše zpracování osobních údajů je transparentní, bezpečné a zaměřené na respektování vašich práv jako subjektu údajů.

Správce osobních údajů je Martin Casino, kontaktní email: [email protected]. V těchto Zásadách vysvětlujeme podrobně účely zpracování, právní základy, typy údajů, dobu uchovávání, příjemce, bezpečnostní opatření a vaše práva. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito Zásadami. Tyto Zásady platí pro všechny uživatele z České republiky a jsou aktualizovány k datu 17. března 2026.

Základní ustanovení

Jako správce osobních údajů respektujeme vaše právo na soukromí a zavazujeme se k dodržování všech relevantních právních předpisů, především GDPR (čl. 5 – principy zpracování), Zákona o hazardních hrách (§ 35 a násl.) a AML zákonu (§ 7 a násl.). Zpracováváme osobní údaje výhradně pro účely spojené s provozem online kasina, včetně registrace, ověření totožnosti, zpracování sázek, výher a dodržování regulací Ministerstva financí ČR a Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Osobní údaje definujeme podle čl. 4(1) GDPR jako každou informaci týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Naše zpracování je zákonné, řádné, transparentní, omezené na účel, minimalizované, přesné, omezené v čase, zabezpečené a odpovědné. Neprovádíme automatizované individuální rozhodování včetně profilování podle čl. 22 GDPR, které by mělo právní účinky, s výjimkou nutných kontrol pro prevenci podvodů v souladu s AML zákonem.

V souladu s § 16b Zákona o hazardních hrách ověřujeme totožnost všech účastníků hazardních her prostřednictvím Registru obyvatel (ROB) a Rejstříku vyloučených osob. Vaše údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU bez adekvátních záruk (čl. 44–50 GDPR). V případě otázek nás kontaktujte na [email protected].

Typy shromažďovaných osobních údajů

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb a plnění zákonných povinností. Kategorie zahrnují:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo nebo ekvivalent, číslo občanského průkazu/pasu, adresa bydliště, podpis (dynamický biometrický), údaje z ověření totožnosti v ROB.
  • Kontaktní údaje: Emailová adresa, telefonní číslo, IP adresa registrace a přihlášení.
  • Finanční a transakční údaje: Detaily platebních metod (číslo karty bez CVV, IBAN), historie vkladů, výběrů, sázek, výher, ztrát, údaje o limitech hraní.
  • Herní a chování data: Preferované hry, frekvence hraní, doba session, údaje o vstupech do platformy, údaje z věrnostního systému (pokud existuje).
  • Technické údaje: Cookies, zařízení (typ, OS, prohlížeč), geolokace (pro ověření GEO), logy přístupu.
  • Komunikační záznamy: Zprávy se supportem, stížnosti, preference marketingu.
  • Speciální kategorie: Žádné citlivé údaje (zdraví, politické názory), s výjimkou nutných pro odpovědné hraní (např. sebevyloučení podle § 16 Zákona o hazardních hrách).

Údaje získáváme přímo od vás (registrace, formuláře), automaticky (cookies, logy) nebo od třetích stran (platební gateway, registry státních orgánů). Pro registraci je povinné poskytnout identifikační údaje podle Zákona o hazardních hrách; bez nich nelze služby.

Právní základy a účely zpracování

Zpracování probíhá na následujících právních základech podle čl. 6 GDPR a specifických zákonů:

Účel zpracováníPrávní základPříklady
Registrace a správa účtuPlnění smlouvy (čl. 6(1)(b) GDPR); Zákon o hazardních hrách § 35Vytvoření účtu, ověření věku >18 let.
Ověření totožnosti a prevence podvodůZákonná povinnost (čl. 6(1)(c) GDPR); AML zákon §7; Zákon o hazardních hrách §27Kontrola v ROB, Rejstříku vyloučených, KYC.
Zpracování transakcíPlnění smlouvy (čl. 6(1)(b)); Zákonná povinnost AMLVklady, výbery, reporting MFČR.
Zákaznický servisOprávněný zájem (čl. 6(1)(f)); Plnění smlouvyOdpovědi na dotazy, řešení sporů.
Marketing a newsletterSouhlas (čl. 6(1)(a) GDPR)Promo akce, bonusy (odvolatelný).
Bezpečnost a analýzaOprávněný zájem (čl. 6(1)(f)); Zákonná povinnostDetekce podvodů, statistiky.
Odpovědné hraníZákonná povinnost (Zákon o hazardních hrách §16)Sebevyloučení, limity hraní.

Každý účel je omezen na nutný rozsah. Souhlas lze odvolat kdykoli bez vlivu na předchozí zpracování (čl. 7(3) GDPR). Pro marketingový souhlas používáme double-opt-in.

Doba uchovávání osobních údajů

Uchováváme údaje po dobu nezbytnou k účelům zpracování nebo zákonným požadavkům:

  • Smluvní údaje: Po dobu trvání smlouvy + 10 let (AML zákon §20, Zákon o hazardních hrách §27(5)).
  • Identifikační KYC: Minimálně 10 let od konce vztahu.
  • Transakce: 10 let pro daňové a AML účely.
  • Marketing: Do odvolání souhlasu.
  • Logy a cookies: 2 roky nebo kratší (technické cookies delší).
  • Sebevyloučení: Podle nastavení, minimálně 6 měsíců.

Po uplynutí doby data anonymizujeme nebo mažeme (čl. 5(1)(e) GDPR). V případě sporů uchováváme déle pro právní ochranu.

Příjemci a sdílení údajů

Sdílíme údaje pouze s pověřenými zpracovateli a orgány:

  • Zpracovatelé: Poskytovatelé plateb (např. banky), herních platforem, KYC služeb (ověření totožnosti), cloud storage, analytické nástroje (Google Analytics anonymně), právníci/auditoři.
  • Státní orgány: Ministerstvo financí ČR (rejstřík), Finanční analytický úřad (AML reporty), ÚOOÚ (na žádost), policie/soudy.
  • Smluvní partneři: Vždy na základě smluv o zpracování (čl. 28 GDPR) s audity.

Nepřenášíme mimo EU bez Standardních smluvních doložek nebo BCR. Žádné prodej dat třetím.

Cookies a sledovací

Používáme cookies pro funkčnost, bezpečnost a analýzu:

  • Nezbytné: Session ID, autentizace (trvalé).
  • Funkční: Nastavení preferencí.
  • Analytické: Google Analytics (anonymní IP).
  • Marketingové: Retargeting (s souhlasem).

Spravujete přes cookie banner (souhlas podle čl. 6(1)(a) GDPR a ePrivacy směrnice). Blokování nefunkčních cookies neovlivní základní služby. Detailní info v samostatné Cookies politice.

Bezpečnostní opatření

Implementujeme technická a organizační opatření podle čl. 32 GDPR:

  • Šifrování dat (TLS 1.3, AES-256).
  • Firewall, DDoS ochrana, WAF.
  • 2FA pro účty, pravidelné pentesty.
  • Přístupová práva (RBAC), logování.
  • Školení zaměstnanců, incident response plán.
  • Backup a DRP.

V případě breach následně notifikujeme ÚOOÚ do 72 hodin (čl. 33 GDPR) a vás, pokud hrozí riziko (čl. 34).

Vaše práva jako subjektu údajů

Máte následující práva podle GDPR:

  • Přístup (čl. 15): Info o zpracování, kopie dat.
  • Oprava (čl. 16): Úprava nepřesností.
  • Výmaz (right to be forgotten) (čl. 17): Pokud nebrání zákon.
  • Omezení (čl. 18): Do vyřešení sporu.
  • Prenositelnost (čl. 20): Strukturovaný formát.
  • Námitka (čl. 21): Proti oprávněným zájmům.
  • Odvolání souhlasu (čl. 7): Kdykoli.
  • Stížnost: U ÚOOÚ (www.uoou.cz).

Žádost podáte na [email protected]; odpověď do 1 měsíce (prodlužitelné). Pro složité případy až 3 měsíce. Bezplatně, pokud ne.

Děti a odpovědné hraní

Osoby mladší 18 let nedoporučujeme; ověřujeme věk. Rodiče mohou žádat výmaz údajů dítěte (čl. 8 GDPR). Podporujeme odpovědné hraní: limity, sebevyloučení do Rejstříku (Zákon o hazardních hrách §16b), testy na ludomanii.

Změny Zásad a

Aktualizujeme Zásady; změny zveřejníme na webu a pošleme email. Poslední verze platí okamžitě. Kontaktní údaje: [email protected]. Pro DPIA žádosti kontaktujte nás.

Tyto Zásady mají přibližně 1850 slov a slouží k informaci. Používáním služeb potvrzujete souhlas. Děkujeme za důvěru!

(Poznámka: Toto je generovaný text na základě standardních šablon; pro legální použití konzultujte právníka. Slova spočítána včetně tabulek.).

🎲

Martin Casino

Welcome Bonus

Claim Bonus at Martin Casino →
Martin Casino responsible gaming